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Betriebsanleitungen



1. Inhalt der Betriebsanleitung

Betriebsanleitungen sind Informationen des Herstellers an den Benutzer zur sachgerechten und bestimmungsgemäßen Verwendung und zum sicherern Betreiben. Die spezifischen Anforderungen an die Betriebsanleitung sind in der Anlage I, Abschnitt 3.4 der Druckgeräterichtlinie festgelegt. Betriebsanleitungen müssen beim Inverkehrbringen zur Verfügung gestellt werden.
Siehe hierzu auch Leitlinie H-03.

Demnach müssen Betriebsanleitungen enthalten:

2. Optional zusätzliche Informationen, die vom Benutzer (Besteller) vertraglich gefordert werden können oder vom Hersteller empfohlen bzw. für erforderlich gehalten werden:


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3. Gestaltung und Sprachfassungen

Die Druckgeräterichtlinie gibt hinsichtlich der Gestaltung keine besonderen Vorgaben. Wenn auch die Sprachfassung nicht explizit in der Druckgeräterichtlinie vorgeschrieben ist, so sollte die Betriebsanleitung sinnvoller Weise mindestens in der Sprache des jeweiligen Aufstellungslandes vorliegen. Diese Notwendigkeit ergibt sich auch aus der Gefahrenanalyse, da durch Betriebsanleitungen, die nicht in der jeweiligen Landessprache des Aufstellungslandes vorliegen, Gefahren ausgehen können. Durch nationale Bestimmungen können ggf. die Sprachfassungen verbindlich festgelegt werden. So ist nach der deutschen Druckgeräteverordnung (14. ProdSV) verbindlich festgelegt, dass die Druckgeräte nur in Verkehr gebracht werden dürfen, wenn ausreichende Benutzungsanweisungen in deutscher Sprache vorliegen.
Siehe hierzu auch Leitlinie I-21



4. Prüfung und Bewertung

Eine Betriebsanleitung ist eine grundlegende Sicherheitsanforderung und muss daher Teil des Konformitätsbewertungsverfahrens sein. Wenn die Durchführung oder Überwachung der Abnahme zu den Aufgaben der benannten Stelle gehört, muss diese prüfen, ob eine Betriebsanleitung vorhanden ist und ob sie der Richtlinie entspricht. Wenn die benannte Stelle bei der Entwurfsprüfung einbezogen ist, muss diese prüfen, ob die bestimmungsgemäße Verwendung und die Restgefahren beschrieben sind und ob vorgesehen ist, diese in die Betriebsanleitung aufzunehmen. Bei Modulen auf der Grundlage von Qualitätssicherungssystemen (z. B. Modul H) muss im Zuge der Bewertung des Qualitätssystems das Vorhandensein von angemessenen Verfahren zur Festlegung der einzelnen Elemente der Betriebsanleitung geprüft werden.
Siehe hierzu auch Leitlinie D-07


5. Normen zur Erstellung von Betriebsanleitungen


Nützliche Hilfen und Informationen sind auch in nachstehende Normen und Richtlinien enthalten

VDI 4500 Blatt 1:2006

Technische Dokumentation - Begriffsdefinitionen und rechtliche Grundlagen

EN 307:1998

Wärmeaustauscher - Anleitung für die Anfertigung von Einbau- und Betriebsanleitungen und Wartungsanweisungen zum Erhalt der Leistung von Wärmeaustauschern jeglicher Bauart

CEN/TR 764-6

Druckgerät - Teil 6: Aufbau und Inhalt einer Betriebsanleitung

EN 12952-18:2013

Wasserohrkessel und Anlagenkomponentenl - Teil 18: Betriebsanleitungen

EN 12953-13:2012

Großwasserraumkessel - Teil 13: Betriebsanleitungen

DIN 31052:1981

Instandhaltung; Inhalt und Aufbau von Instandhaltungsanleitungen

EN ISO 12100:2010

Sicherheit von Maschinen - Allgemeine Gestaltungsleitsätze - Risikobeurteilung und Risikominderung;
Enthält algemeine Anforderungen an die Benutzerinformation;
IEC IEE 82079-1:2019

Erstellen von Nutzerinformationen (Gebrauchsanleitungen) für Produkte - Teil 1: Grundsätze und allgemeine Anforderungen.

In dieser Internationalen Norm sind allgemeine Prinzipien und detaillierte Anforderungen an die Gestaltung und die Formulierung aller Arten von Anleitungen zusammengestellt, die für die Nutzer von Produkten aller Art von einer Dose Farbe bis zu großen oder sehr komplexen Produkten, wie zum Beispiel großen Industriemaschinen, schlüsselfertigen Anlagen oder Gebäuden notwendig oder hilfreich sind. Diese Norm richtet sich an alle Parteien, die an der Erstellung von Anleitungen beteiligt sind, zum Beispiel:
- Hersteller, Produzenten, technische Redakteure, technische Illustratoren, Softwareentwickler, Übersetzer, Integratoren oder andere Personen, die mit der Konzeption und Erstellung solcher Anleitungen betraut sind;

- Autorisierte Vertreter der Hersteller oder Produzenten in dem Land, in dem das Produkt benutzt wird.

Mit dieser Norm wird kein bestimmter Umfang der mit einem Produkt zu liefernden Dokumentation festgelegt, da diese Norm für alle Arten von Produkten gelten und fach- und technikübergreifend sein soll. Der Umfang der erforderlichen Dokumentation hängt von der Komplexität des bestimmten Produkts ab. Dieser Teil der Internationalen Norm gibt einen Leitfaden, wie solche Anleitungen zu erstellen sind.

Darüber hinaus kann die Checkliste "Techn. Überprüfung" und die Checkliste "Darstellungsüberprüfung" auch als Leitfaden bei der Erstellung von Anleitungen dienen.
EN ISO 20607 Sicherheit von Maschinen - Betriebsanleitung - Allgemeine Gestaltungsgrundsätze

Das Dokument legt Anforderungen an den Maschinenhersteller bei der Gestaltung einer Betriebsanleitung fest.
Die Norm schafft einen zusätzlichen Nutzen zu den in DIN EN ISO 12100:2010, 6.4 enthaltenen allgemeinen Anforderungen an die Benutzerinformation und behandelt den sicherheitsrelevanten Inhalt sowie die entsprechende Struktur und Darstellung der Betriebsanleitung unter Berücksichtigung des gesamten Lebenszyklus der betrachteten Maschine.
Falls eine Betriebsanleitung erforderlich ist, legt dieses Dokument die Grundsätze fest, die unabdingbar sind, um ein Fehlen von Informationen, insbesondere jene über mögliche Restrisiken, zu vermeiden. Dieses Dokument gilt für die Erstellung einer Betriebsanleitung für Maschinen.



6. Muster für Betriebsanleitungen

Die nachstehende Muster-Betriebsanleitung ist beispielhaft an einem fiktiven Druckgerät dargestellt ohne Gewähr auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
pdf_icon Muster

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